글로벌에스테틱리더협의회와함께 MK 그룹 연수 다녀왔어용 ㅎ_ㅎ)

MK 그룹 연수 다녀왔어용 ㅎ_ㅎ)

따스한 햇살 가득한 7월 24일

글로벌에스테틱리더협의회(이하 게라)의 회원 40분과 함께

2013 MK 그룹 연수인  '친절 서비스 테마 투어 연수'를 

다녀왔습니다 +_+)

사진 출처- 시사TIMES

사진 속의 장소는 백산주유소 랍니다 ㅎ_ㅎ

아침 9시 광명역 회의실에서 문성필 대표님

(가격보다 확실한 감동- 백산주유소의 저자)의

강의를 듣고 찾아간 장소이지요.

직원과 고객분들을 항상 먼저 생각하시는

문성필 대표님의 오랜 노하우와 깊은 말씀들로 이루어진

강의시간은 그야말로 유익 그 자체였습니다.

강의를 들은 뒤에는 친절에너지버스에 탑승 후

게라회원 분들과 함께 백산, 새광명, 중앙로 주유소를

순서대로 견학 했어용 >ㅂ<//

사진 출처- 시사TIMES

문성필 대표님의 백산주유소 운영노하우를 듣는 강의는 너무 인상적이었습니다.

가격경쟁보다는 서비스의 가치를 높여라!

리는 문성필 대표님의 운영노하우가 더욱 그러했지요 ㅎ_ㅎ

거기에 좋은 일자리를 만들기 위해서 인성교육 등의 노력을 하는

직원분들의 자발적인 노력 등은 열악한 환경과 비교해 봤을 때

찬사를 보내지 않을 수 없었습니다.

강의를 들으신 게라의 회원분들 모두가 저 같은 생각을 하셨을 것 같아요 +_+)

사진 출처-NewDaily

그 후에는 청평으로 이동! CEO 특강, 퍼핀스 베이 방문, 특강, 쁘티 프랑스 방문,

여성리더쉽 특강, 강기만 교수님의 색소폰 연주, 요트체험 등의 행사에 참가하며

유익하고 감동적인 시간들을 보냈습니다 ^_^)

이번 글로벌에스테틱리더협의회의 친절 서비스 테마 투어 연수는

'친절서비스'라는 주제로 여러 특강들이 진행되었으며

그에 따른 성공의 방법과 실천방법론을 토론하면서

서로의 의견을 주고 받아, 친절서비스의 문화가 우리사회에

널리 퍼질 수 있는 여러 가능성들을 만끽할 수 있었습니다.

동탄피부관리실 휴에스테틱도 고객이 원하는 서비스를 고객의 입장에서

고민하고 생각하는 습관을 들이게 된 유익한 연수가 된 것 같아 

신나게 배우고 올 수 있었답니다ㅎㅎ

2013 일본 MK 그룹 연수를 통해 더욱 세련되진

휴에스테틱의 친절서비스!

직접 느껴보시길 바랍니다 +_+) 후후-